-
Rozšírenie e-shopu alebo webu na zahraničné trhy si vyžaduje správne nastavenie Google Ads kampaní. Prvým krokom je výber krajiny a jazyka – kampane musia byť prispôsobené lokálnemu prostrediu. Nestačí len preložiť reklamu, je dôležité overiť si aj lokálne vyhľadávané frázy, konkurenciu a zvyklosti zákazníkov.
Pri medzinárodných kampaniach sa odporúča nastaviť oddelené kampane podľa krajiny a meny. Umožní to presnejšie riadenie rozpočtu, sledovanie výkonu a lepšiu optimalizáciu ponúk. Dôležité je tiež prispôsobiť landing page – aby sa zákazník cítil v prostredí „ako doma“ a mal možnosť nakúpiť v svojej mene či s vhodnou dopravou.
Významnú úlohu hrá aj meranie výsledkov. Nastavenie správneho merania konverzií, ROAS a PNO pre každý trh samostatne ukáže, či sa kampane oplatia a kde má expanzia najväčší potenciál.
Celý článok
-
Obsah, ktorý krok za krokom vysvetľuje procesy, patrí medzi najvyhľadávanejší typ obsahu vo vyhľadávačoch aj v LLMO (optimalizácia pre veľké jazykové modely). Používatelia chcú rýchle a zrozumiteľné návody, ktoré im pomôžu pochopiť aj zložitejšie témy bez zbytočného žargónu.
Pri tvorbe takéhoto obsahu sa oplatí rozdeliť komplikovanú tému na jasné, krátke kroky. Každý krok by mal mať vlastný nadpis alebo podnadpis, aby bol dobre čitateľný nielen pre ľudí, ale aj pre vyhľadávače a AI systémy. Doplnenie príkladov alebo vizualizácií výrazne zvyšuje šancu, že sa váš obsah zobrazí vo featured snippets.
Vhodné je používať prirodzený jazyk – teda rovnaké formulácie, aké zadávajú ľudia do Google alebo AI chatov. To pomáha obsahu získať lepšiu viditeľnosť v klasickom SEO aj v LLMO prostredí.
Checklist: Ako tvoriť obsah zameraný na vysvetľovanie procesov
-
Identifikovať kľúčovú otázku
– Použiť formulácie „ako…?“, „prečo…?“, „kedy…?“ – to sú najčastejšie dopyty vo vyhľadávačoch aj AI.
-
Rozdeliť proces na jasné kroky
– Každý krok mať samostatne a číslovane (1, 2, 3…), aby bol ľahko skenovateľný.
-
Použiť krátke a zrozumiteľné vety
– Vyhýbať sa príliš odborným alebo zdĺhavým vysvetleniam.
-
Doplniť podnadpisy (H2/H3)
– Pomáha čitateľom aj vyhľadávačom rýchlo identifikovať logiku postupu.
-
Pridať príklad alebo mini-case study
– Ilustruje, ako sa krok aplikuje v praxi.
-
Využiť formát FAQ alebo Q&A
– Obsahovať otázky, ktoré prirodzene smerujú k featured snippets a LLMO odpovediam.
-
Opt
Celý článok
-
Tematické kampane viazané na sviatky sú jedným z najlepších spôsobov, ako priblížiť e-maily reálnemu životu zákazníkov. Sviatky prinášajú emócie, očakávania a nákupné správanie, ktoré sa prirodzene spája s konkrétnymi produktmi či službami.
Pri plánovaní je dôležité zohľadniť nielen medzinárodné dni ako Valentín, Black Friday či Vianoce, ale aj lokálne sviatky, ktoré majú vplyv na náladu a potreby zákazníkov. V slovenskom prostredí môže ísť napríklad o Deň matiek, Veľkú noc či začiatok školského roka. Takéto kampane pôsobia autentickejšie a zvyšujú mieru zapojenia.
Najlepšie výsledky dosahujú kampane, ktoré kombinujú atraktívny vizuál, jasný benefit a obmedzenú časovú ponuku. Využitie segmentácie a personalizácie podľa správania zákazníkov zabezpečí, že správa pôsobí osobnejšie a relevantnejšie.
FAQ – Tematické e-mail kampane podľa sviatkov
1) Kedy začať plánovať sviatočné kampane?
Minimálne 6–8 týždňov vopred: vytvoriť kalendár sviatkov (lokálne aj medzinárodné), schváliť ponuky, vizuály a automatizácie (pred-predaj, hlavná kampaň, last-call).
2) Ako vybrať sviatky, ktoré dávajú zmysel pre e-shop?
Podľa dát o predaji a publika: preferujte sviatky s jasnou produktovou väzbou (Deň matiek, začiatok školy, Vianoce). Menej relevantné sviatky použite len na obsahové tipy, nie na agresívny predaj.
3) Ako segmentovať príjemcov pri sviatkoch?
Segmentujte podľa nákupného správania (posledný nákup, kategórie), preferencií, a lokality (SK/CZ). Pre citlivé sviatky (napr. Valentín) ponúknite
Celý článok
-
Ak odberatelia nájdu v e-maile obsah, ktorý ich zaujme, prirodzene ho chcú zdieľať. Priame odkazy na sociálne siete (Facebook, LinkedIn, X/Twitter, Instagram) im to uľahčia – jediným kliknutím môžu správu posunúť ďalej a zvýšiť tak váš dosah.
Zdieľanie e-mailov na sociálnych sieťach funguje ako digitálne „ústne odporúčanie“. Obsah sa dostane k ľuďom, ktorí by sa inak k vašej značke nemuseli dostať, no keď im ho sprostredkuje známy, majú k nemu vyššiu dôveru. To vedie k prirodzenej propagácii bez dodatočných nákladov.
Najlepšie výsledky prináša, keď sú odkazy na zdieľanie umiestnené na viditeľných miestach – na konci e-mailu alebo priamo pri konkrétnom produkte či článku. Odporúča sa pridať aj krátky text „Zdieľajte, ak sa vám páči“ alebo „Pošlite ďalej svojim známym“.
Celý článok
-
Pri špecifických kampaniach nestačí vytvoriť všeobecnú podstránku – landing page musí priamo nadväzovať na kampaň, jej cieľ a publikum. To znamená, že texty, nadpisy aj vizuály by mali vychádzať z rovnakého posolstva, ktoré sa použilo v reklame či e-maile. Vďaka tomu návštevník nájde presne to, čo očakáva, a zvyšuje sa šanca na konverziu.
Optimalizácia začína správnym výberom kľúčových slov, ktoré zodpovedajú vyhľadávaniu cieľovej skupiny. Následne je dôležité ich prirodzene zapracovať do nadpisu (H1), podnadpisov a meta údajov. Okrem klasického SEO dnes čoraz viac zohráva úlohu aj LLMO – optimalizácia pre veľké jazykové modely, ktoré čerpajú obsah pre AI odpovede. Stručné a jasné formulácie otázok a odpovedí môžu zabezpečiť lepšiu viditeľnosť aj v AI-based vyhľadávaniach.
Nezabudnite na rýchlosť načítania, jednoduchý dizajn a jasné CTA prvky (výzvy k akcii). Každý prvok stránky by mal návštevníka posúvať bližšie k cieľu – nákupu, registrácii alebo kontaktu. Čím viac je obsah prispôsobený konkrétnej kampani, tým vyššia je návratnosť investície.
Celý článok
-
Google Ads môže byť efektívny spôsob, ako zvýšiť počúvanosť podcastu a osloviť presne také publikum, aké potrebujete. Najlepšie funguje kombinácia YouTube kampaní (pre roll-up reklamy alebo odporúčané videá) a Display siete s bannermi, ktoré cielia na používateľov so záujmom o konkrétne témy.
Pri propagácii podcastu sa oplatí využiť aj kampane vo vyhľadávaní – napríklad keď ľudia hľadajú hostí, témy či problémy, o ktorých hovoríte. Ak sa podcast zameriava na e-commerce, môžete cieliť na výrazy ako „ako zvýšiť predaje v eshope“ a ponúknuť im epizódu ako riešenie.
Dôležité je tiež správne nastaviť meranie – či už počet prehratí, prihlásení na odber alebo návštevnosť na stránke podcastu. Takto získate prehľad, ktoré kampane naozaj prinášajú poslucháčov.
Celý článok
-
Farba tlačidla v e-maili dokáže rozhodnúť o tom, či príjemca klikne alebo nie. Vizuálne prvky sú často spracovávané rýchlejšie ako samotný text, preto práve kontrastná a správne zvolená farba môže výrazne zvýšiť mieru preklikov (CTR).
Nie je univerzálna farba, ktorá funguje všade rovnako. To, čo funguje v jednom e-shope, môže v druhom zlyhať. Preto je dôležité pravidelne testovať a porovnávať, či má lepší výkon napríklad zelené, červené alebo modré tlačidlo. Rozdiely v CTR môžu byť aj desiatky percent.
Odporúča sa testovať nielen samotnú farbu, ale aj jej kontrast s pozadím, veľkosť a text v tlačidle. Kombinácia týchto faktorov vytvára celkový dojem, ktorý ovplyvňuje správanie príjemcov.
My v Consultee vidíme pri práci s e-shopmi, že systematické testovanie aj takýchto detailov prináša dlhodobý rast výkonu kampaní. Preto odporúčame pristupovať k farbám tlačidiel nie len ako k dizajnu, ale ako k merateľnému prvku, ktorý priamo ovplyvňuje predaje.
Celý článok
-
Obsah, ktorý je špecificky zameraný na jedno odvetvie, má omnoho väčšiu šancu zaujať odborné publikum. Keď sa článok, návod alebo prípadová štúdia dotýka problémov a riešení priamo v danom segmente, zvyšuje sa pravdepodobnosť, že ho budú zdieľať odborníci, firmy či médiá.
Takýto obsah prirodzene priťahuje spätné odkazy, pretože má vyššiu hodnotu pre špecializované weby a blogy. Google aj LLM vyhľadávače uprednostňujú materiály, ktoré sú považované za referenčné a odborné, čo zlepšuje viditeľnosť a šance dostať sa aj do AI-odpovedí.
Odporúčané je písať nielen všeobecne, ale prinášať konkrétne príklady, čísla a praktické rady priamo pre dané odvetvie. To nielen podporí SEO, ale aj dôveryhodnosť značky. My v Consultee sa špecializujeme na tvorbu takéhoto obsahu – pomáhame e-shopom aj ďalším firmám rásť cez SEO a LLMO, a zamerať sa na výsledky, ktoré prinášajú reálne konverzie.
❓ FAQ – Ako vytvárať obsah pre konkrétne odvetvia
Prečo je dobré tvoriť obsah pre konkrétne odvetvie?
Pretože špecializovaný obsah má väčšiu hodnotu pre odborné publikum a zvyšuje pravdepodobnosť získania spätných odkazov.
Ako ovplyvňuje odvetvovo zameraný obsah SEO?
Vyhľadávače považujú špecifický obsah za relevantnejší, čo pomáha lepšiemu umiestneniu vo výsledkoch vyhľadávania.
Kedy má zmysel tvoriť obsah pre konkrétne odvetvie?
Najmä vtedy, keď sa zameriavate na B2B segment alebo úzko špecializované produkty a služby.
Ako pomáha odvetvový obsah v LLMO (AI vyhľadávaní)?
Presný a odborný obsah má vyššiu ša
Celý článok
-
Ak je cieľom zvýšiť počet prihlásení do newslettera, reklamy v Google Ads by mali byť nastavené špecificky na tento účel. Najlepšie funguje samostatná kampaň alebo reklamná skupina s cieľom „registrácia“ – napríklad prihlásenie k odberu noviniek, e-book zdarma alebo zľavový kupón za email.
Kľúčom je relevantná kreatíva a jasná ponuka. V reklamách funguje konkrétny benefit („Získajte 10 % zľavu pri prihlásení“), doplnený o jednoduchý a rýchly formulár na landing page. Ideálne je, ak formulár obsahuje iba email – čím menej polí, tým vyššia konverznosť.
Odporúča sa využiť remarketing aj pre návštevníkov, ktorí si pozerali web, no zatiaľ sa neprihlásili. Pri správnom zacielení a optimalizácii bidding stratégie (napr. Maximize Conversions) viete postupne znižovať cenu za získaného odberateľa.
My v Consultee tieto kampane nastavujeme pre e-shopy aj obsahové weby. Vidíme, že práve kombinácia presvedčivej reklamy a optimalizovanej landing page dokáže rýchlo zvýšiť databázu emailov, z ktorej potom klienti profitujú pri ďalšej komunikácii.
Celý článok
-
Séria e-mailov po nákupe pomáha zákazníkom lepšie spoznať produkt, zvýšiť spokojnosť a predísť reklamáciám. Ide o krátke, postupne zasielané správy, ktoré vysvetľujú, ako produkt používať, udržiavať alebo kombinovať s ďalšími doplnkami. Takáto komunikácia podporuje dôveru a zvyšuje pravdepodobnosť ďalšieho nákupu.
Najefektívnejšie je rozdeliť sériu do viacerých krokov – prvý e-mail po doručení môže obsahovať jednoduchý návod, ďalší tipy na správne používanie a po niekoľkých dňoch môže prísť inšpirácia, ako produkt využiť ešte lepšie. Nakoniec je vhodné zaradiť aj jemný upsell, teda odporúčanie súvisiacich produktov.
Kedy je najlepší čas na odoslanie? Krátko po dodaní zásielky – keď zákazník produkt ešte objavuje. Nasledovať by mali správy v rozostupoch niekoľkých dní, aby neboli rušivé, ale stále podporovali zapojenie.
Celý článok
-
Mapovanie očí (eye-tracking) ukazuje, kam sa návštevníci na stránke pozerajú najčastejšie a čo naopak ignorujú. Vďaka tomu je možné presne identifikovať sekcie, ktoré získavajú najviac pozornosti, a naopak miesta, kde obsah alebo CTA (výzva k akcii) ostávajú nepovšimnuté.
Takéto dáta pomáhajú pri optimalizácii UX aj SEO – ak sa kľúčový obsah nachádza v časti stránky, kde ho používatelia nevidia, klesá nielen miera preklikov, ale aj konverzie. Správnym umiestnením textov, obrázkov či tlačidiel možno zvýšiť efektivitu celej stránky.
Pre e-shopy je to obzvlášť dôležité, pretože vizuálne správanie zákazníkov rozhoduje o tom, či sa produkt pridá do košíka. Aj preto v Consultee sledujeme nielen dáta z analytických nástrojov, ale aj vizuálnu pozornosť používateľov. Kombinácia SEO, LLMO a UX pohľadu pomáha našim klientom rásť a dosahovať vyššie predaje.
Celý článok
-
Sezónne kampane majú obrovský potenciál, ak sa pripravia vopred. Najprv je dôležité analyzovať minulé obdobia a zistiť, kedy začína rásť dopyt po konkrétnych produktoch. Google Ads umožňuje nastaviť kampane tak, aby sa spustili v správnom čase – využite plánovanie rozpočtu a reklám, aby ste neprišli o prvú vlnu záujmu.
Pri tvorbe reklám sa oplatí zvýrazniť urgentnosť: obmedzenú dostupnosť, časovo limitovanú ponuku alebo nadväznosť na aktuálne sviatky či ročné obdobia. V kampaniach odporúčame využiť Performance Max alebo Shopping kampane, ktoré dokážu rýchlo škálovať výkon a cieliť na zákazníkov práve v čase, keď hľadajú sezónny tovar.
Nezabúdajte ani na optimalizáciu remarketingu – pripomínajte sa tým, ktorí už navštívili web alebo pridali produkty do košíka. Vďaka tomu zvýšite šancu, že sa vrátia a nakúpia ešte počas sezóny.
Celý článok
-
Personalizácia podľa veku patrí medzi jednoduché, ale veľmi účinné prístupy, ako zvýšiť relevantnosť e-mailových kampaní. Inak reaguje na ponuku tínedžer, inak mladý dospelý a inak zákazník v zrelšom veku. Veková skupina ovplyvňuje nielen preferencie produktov, ale aj spôsob komunikácie – od vizuálov až po tón textu.
V e-commerce sa dá veková segmentácia využiť napríklad tak, že mladším zákazníkom sa odporúčajú trendy produkty alebo limitované edície, zatiaľ čo starším praktickejšie riešenia s dôrazom na kvalitu a spoľahlivosť. Správne nastavené odporúčania zvyšujú šancu, že sa príjemca v e-maile nájde a klikne na ponuku, ktorá je pre neho zmysluplná.
Najlepšie výsledky prináša prepojenie vekovej segmentácie s ďalšími dátami – ako je nákupná história či správanie na webe. Takto je možné tvoriť dynamické bloky obsahu, ktoré sa menia podľa toho, komu sa e-mail zobrazuje. Vďaka tomu pôsobí komunikácia prirodzenejšie a zákazník má pocit, že je ponuka pripravená presne pre neho.
Celý článok
-
Vstupná stránka je často prvý kontakt používateľa s webom. Ak má vysoký podiel odchodov (bounce rate), znamená to, že návštevníci na stránke nenašli to, čo očakávali, alebo im chýba jasná motivácia pokračovať ďalej. Pre e-shopy či obsahové weby je to signál, že práve tieto stránky strácajú potenciálnych zákazníkov či čitateľov.
Sledovanie týchto dát v Google Analytics alebo iných nástrojoch odhalí problémové miesta – napríklad neprehľadný dizajn, slabý obsah, pomalé načítanie, či nefunkčné CTA prvky (výzvy k akcii). Optimalizácia takýchto stránok môže výrazne znížiť odchody a zvýšiť konverzie.
V kontexte SEO aj LLMO je dôležité, aby vstupné stránky boli kvalitné, užitočné a logicky nadviazali na to, čo používateľ hľadá. Vyhľadávače aj veľké jazykové modely (LLM) pri hodnotení obsahu berú do úvahy, či návštevníci interagujú so stránkou, alebo okamžite odchádzajú.
Celý článok
-
Remarketingové kampane majú veľký potenciál – oslovujú ľudí, ktorí už navštívili web a poznajú značku. Aby však fungovali efektívne, je potrebné správne pracovať s publikami. Odporúča sa rozdeliť návštevníkov podľa správania – napríklad na tých, čo vložili produkt do košíka, ale nenakúpili, alebo na tých, čo si len prezreli ponuku. Každá skupina má mať prispôsobenú komunikáciu aj ponuku.
Dôležité je nastaviť frekvenciu zobrazovania reklám (frequency cap). Ak sa reklama zobrazuje priveľakrát, ľudí skôr odradí. Lepšie je obmedziť počet zobrazení na deň alebo týždeň a kombinovať rôzne formáty (bannery, video, texty), aby sa predišlo únave publika.
Výkon remarketingu sa výrazne zlepší, ak sa reklamy prispôsobia sezónnosti, akciám alebo konkrétnym produktom, o ktoré už bol záujem. Ešte lepšie výsledky prináša dynamický remarketing – zobrazuje presne tie produkty, ktoré si používateľ prezeral.
Celý článok
-
Tabuľky a grafy v e-mailoch dokážu spraviť z obyčajného textu prehľadný a presvedčivý obsah. Zákazník okamžite vidí porovnanie cien, zvýhodnené balíčky alebo úsporu oproti bežnej cene. Jasne prezentované čísla často fungujú lepšie než dlhé vysvetľovanie.
Grafy a vizualizácie pomáhajú aj pri zobrazovaní výsledkov – napríklad koľko zákazník ušetrí pri kúpe väčšieho balenia alebo ako rýchlo rastie záujem o daný produkt. Čím jednoduchšie a vizuálne zrozumiteľnejšie sú dáta, tým rýchlejšie sa prijímateľ rozhodne.
Najlepšie je používať vizualizácie tam, kde je potrebné zdôrazniť rozdiely alebo ukázať výhodnosť ponuky. V e-commerce e-mailoch fungujú napríklad prehľadné tabuľky zliav, grafy znázorňujúce zvýhodnenie balíkov alebo vizualizované porovnanie benefitov.
Celý článok
-
Spätné odkazy (backlinky) patria medzi najdôležitejšie signály, ktoré ovplyvňujú pozície vo vyhľadávačoch aj viditeľnosť v AI-odpovediach (LLMO). Nástroje na sledovanie odkazov vám ukážu, kto na vás odkazuje, z akých stránok a s akou kvalitou.
Pri analýze sa oplatí sledovať nielen počet odkazov, ale aj autoritu webu, kontext, v ktorom sa odkaz nachádza, a to, či prináša reálnu návštevnosť. Nekvalitné alebo spamové odkazy môžu naopak poškodiť reputáciu webu a znížiť výkon SEO aj LLMO viditeľnosti.
Najlepšie je pravidelne kontrolovať odkazový profil, vyhodnocovať zmeny v čase a odstraňovať problematické odkazy cez nástroje ako Disavow. Takto si udržíte zdravý profil, ktorý podporí rast vo výsledkoch vyhľadávania aj v AI generovaných prehľadoch.
Celý článok
-
Podiel zobrazení (Impression Share) ukazuje, koľkokrát sa reklama zobrazila v porovnaní s tým, koľkokrát sa mohla zobraziť. V praxi to znamená, že poskytuje jasný obraz o tom, akú časť trhu sa darí osloviť a kde vznikajú straty – či už kvôli nízkemu rozpočtu alebo slabým pozíciám vo vyhľadávaní.
Ak je podiel zobrazení nízky, signalizuje to priestor na rast – napríklad zvýšením rozpočtu, úpravou stratégie ponúk alebo zlepšením relevance reklamy a landing page. Naopak, vysoký podiel zobrazení môže znamenať silnú prítomnosť, no treba sledovať aj podiel stratených zobrazení kvôli rozpočtu alebo ranku, aby sa nestávalo, že konkurencia preberá potenciálnych zákazníkov.
Pre e-shopy je táto metrika dôležitá aj preto, že ukazuje, či sa reklamy skutočne dostávajú k ľuďom, ktorí práve hľadajú konkrétne produkty. Bez tejto kontroly sa môže stať, že kampane míňajú peniaze, no nevyužívajú plný potenciál trhu.
Celý článok
-
Reklamy na produkty s predplatným majú iný cieľ ako klasické jednorazové predaje – nejde len o okamžitú konverziu, ale o získanie dlhodobého zákazníka. Preto je dôležité, aby sa reklamy zameriavali na benefity pravidelnej služby, úsporu času alebo peňazí a na to, čo zákazník získa opakovane. Jasne komunikovaná hodnota predplatného zvyšuje šancu, že návštevník sa rozhodne pre registráciu.
Optimalizácia kampaní funguje najlepšie, keď sú reklamné skupiny rozdelené podľa fáz nákupného cyklu. Inak sa oslovuje používateľ, ktorý hľadá „predplatné kávy domov“, a inak ten, ktorý už pozná značku a uvažuje o konkrétnom balíku. V kampaniach sa oplatí testovať varianty reklám – napríklad zdôraznenie skúšobného obdobia, bonusu pri prvej objednávke alebo jednoduchej možnosti zrušenia predplatného.
Dôležité je tiež nastaviť správne meranie – pri subscription modeloch sa odporúča sledovať nielen prvú konverziu, ale aj hodnotu zákazníka v čase (LTV – Lifetime Value). To umožní presnejšie vyhodnotenie ROAS a lepšie prispôsobenie stratégií ponúk.
Celý článok
-
Obsah, ktorý sa pravidelne obmieňa a dopĺňa, dokáže udržať pozornosť čitateľov a zároveň zlepšuje signály pre vyhľadávače. Sekcie ako „Najnovšie články“ alebo „Populárne témy“ pomáhajú návštevníkom rýchlo nájsť relevantné informácie a podporujú opakovanú návštevnosť. Z pohľadu SEO ide o jasnú štruktúru, ktorú Google ľahko rozpozná, a z pohľadu LLMO (optimalizácie pre veľké jazykové modely) tieto prvky pomáhajú AI lepšie pochopiť, čo je pre publikum dôležité.
Takéto sekcie zároveň znižujú mieru okamžitého odchodu (bounce rate), pretože používateľ má dôvod prekliknúť sa ďalej. Pre e-shopy je to ideálna príležitosť odporučiť súvisiace produkty či blogové články, čím sa predlžuje čas na stránke a zvyšuje šanca na konverziu.
Najlepšie výsledky prináša pravidelná aktualizácia – sekcia „Najnovšie články“ by mala odrážať skutočný stav, nie statický zoznam spred pol roka. V prípade „Populárnych tém“ sa oplatí využiť analytické dáta (napríklad z Google Analytics alebo interného vyhľadávania) a vyberať tie témy, ktoré návštevníci naozaj vyhľadávajú.
Celý článok