-
Kombinácia online a offline dát v Google Ads pomáha lepšie pochopiť hodnotu zákazníkov a presne vyhodnotiť návratnosť investícií. Online kampane síce ukazujú kliky, konverzie a predaje, no nezachytia napríklad telefonické objednávky, nákupy v kamennej predajni alebo opakované objednávky mimo e-shopu.
Prepojením dát z CRM, predajní či call centra s dátami z Google Ads vzniká ucelený obraz o zákazníkovi. Reklamy sa potom dajú optimalizovať nielen na kliky a online nákupy, ale aj na skutočnú hodnotu, ktorú zákazník prinesie. To je obzvlášť dôležité pri produktoch s vyššou cenou alebo pri dlhšom nákupnom procese.
Celý článok
-
Celý článok
-
Mikrosegmentácia znamená rozdeliť publikum na menšie skupiny podľa správania, preferencií alebo histórie nákupov. Namiesto jednej univerzálnej kampane tak každý dostane obsah, ktorý je preňho osobnejší a zaujímavejší.
Takýto prístup zvyšuje otvorenosť emailov aj mieru preklikov, pretože adresáti vidia presne to, čo ich zaujíma. Príkladom môže byť samostatná kampaň pre zákazníkov, ktorí si pozerali určitú kategóriu produktov, alebo špeciálna ponuka pre tých, čo nakúpili len raz.
Mikrosegmentácia zároveň pomáha budovať dôveru – zákazník vníma, že komunikácia nie je generická, ale reaguje na jeho potreby. Výsledkom sú nielen lepšie výsledky kampaní, ale aj dlhodobejšie vzťahy.
My v Consultee sa tejto téme venujeme intenzívne – pomáhame e-shopom aj iným webom zavádzať inteligentnú segmentáciu a automatizáciu email marketingu. V kombinácii s dátami a správnou stratégiou dokáže mikrosegmentácia posunúť online predaj na vyššiu úroveň.
Celý článok
-
Zacieliť reklamy na novomanželov je možné viacerými spôsobmi. Google Ads ponúka demografické segmenty, medzi ktoré patrí aj „Životná udalosť – Svadba“. Ide o kategóriu, kde sa nachádzajú používatelia, ktorí sa pripravujú na svadbu alebo ju nedávno absolvovali. Takto sa reklama dostane k ľuďom, ktorí práve vstupujú do novej životnej etapy a často robia väčšie nákupy – nábytok, bývanie, cestovanie či finančné produkty.
Ďalšou možnosťou je kombinovať tieto segmenty s remarketingom a custom intent publikami. Napríklad môžete zacieliť na ľudí, ktorí vyhľadávajú frázy ako „svadobná cesta Maldivy“ alebo „spoločné bývanie pre mladomanželov“. Spojenie viacerých signálov zvýši presnosť a efektivitu kampane.
Kampane pre novomanželov sa oplatí nastaviť aj sezónne – najviac svadieb býva v lete a na jeseň. Prispôsobením rozpočtov a kreatívnych posolstiev v týchto mesiacoch sa zvyšuje návratnosť investícií.
Celý článok
-
Celý článok
-
Opustený košík je jeden z najčastejších dôvodov, prečo e-shopy prichádzajú o tržby. Automatizovaná e-mailová séria dokáže zákazníkov efektívne prinavrátiť späť k nákupu. Dôležité je odoslať prvý e-mail už do niekoľkých hodín po opustení košíka, aby bol záujem stále čerstvý.
Séria by mala obsahovať aspoň 2–3 e-m
Celý článok
-
Rozdelenie výkonu podľa času zobrazenia reklám pomáha odhaliť, kedy majú kampane najväčší prínos. V Google Ads je možné pozrieť prehľady podľa hodín a dní v týždni. Takto sa dá zistiť, či reklamy fungujú lepšie počas pracovného dňa, večer alebo cez víkend.
Tieto dáta umožňujú prispôsobiť stratégie – napríklad zvýšiť ponuky v čase, keď je vyššia miera konverzií, alebo obmedziť rozpočet tam, kde reklamy prinášajú málo výsledkov. Správne vyhodnotenie šetrí rozp
Celý článok
-
Cieľový ROAS (Return on Ad Spend) určuje, aký výnos sa očakáva z každého 1 € investovaného do reklamy. Pri optimalizácii rozpočtov je dôležité sledovať, ktoré kampane prinášajú požadovaný alebo vyšší ROAS a ktoré zaostávajú. Kampaniam s vyššou efektivitou má zmysel postupne navyšovať rozpočet, zatiaľ čo tie s nízkym výkonom je vhodné obmedziť alebo prehodnotiť.
Najlepšie výsledky prináša pravidelná analýza dát – ideálne na úrovni kampaní aj produktových skupín. Odporúča sa nechať systém nazbierať dostatok konverzných dát (minimálne 2–4 týždne), aby sa optimaliz
Celý článok
-
Obsah dostupný pre všetkých je dnes nielen spoločenskou, ale aj obchodnou výhodou. Ak web spĺňa pravidlá WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), je čitateľný aj pre ľudí so zrakovým či pohybovým obmedzením a zároveň získava plus aj pri SEO a LLMO. Vyhľadávače a AI nástroje dokážu lepšie pochopiť text, obrázky aj štruktúru webu, čo zvyšuje šancu na viditeľnosť.
Základom sú popisy obrázkov (alt text), ktoré umožnia vyhľadávačom a čítačkám správne interpretovať vizuálny obsah. Rovnako dôležité sú čitateľné fonty a kontrastné farby – text by mal byť ľahko čitateľný na všetkých zariadeniach. Logická navigácia (prehľadné menu, nadpisy H1–H3, odrážky) pomáha nielen používateľom, ale aj AI modelom pri správnom pochopení obsahu.
Dodržiavanie WCAG štandardov teda nie je len technická povinnosť, ale investícia do lepšej použiteľnosti, SEO a dlhodobej udržateľnosti webu. V agentúre Consultee sa zameriavame na to, aby e-shopy a weby rástli nielen cez klasické SEO a Google Ads, ale aj cez optimalizáciu pre umelú inteligenciu (LLMO). Aj prispôsobenie obsahu pravidlám dostupnosti je súčasťou stratégie, ktorá prináša výsledky.
Celý článok
-
Vychádzame z článku Google updates search quality raters guidelines adding AI Overview examples & YMYL definitions (Search Engine Land, september 2025), ktorý sa venuje poslednej aktualizácii pokynov pre hodnotiteľov kvality vyhľadávania.
Pokyny sú dostupné tu: searchqualityevaluatorguidelines.pdf
Na prvý pohľad ide o „menší update“, no jeho obsah je dôležitý – najmä pre tvorcov obsahu v citlivých oblastiach (tzv. YMYL) a pre tých, ktorí chcú získať viditeľnosť aj v AI Overviews.
Čo sa zmenilo v pokynoch pre hodnotiteľov (SQRG)
Google pravidelne aktualizuje svoje pokyny pre tzv. search quality raters – tisíce ľudí po svete, ktorí manuálne hodnotia kvalitu výsledkov vyhľadávania. Tieto hodnotenia priamo nemenia poradie stránok, ale pomáhajú Google overiť, či algoritmy fungujú podľa očakávania.
Najnovšie zmeny:
-
Spresnenie definície YMYL (Your Money or Your Life) – obsah, ktorý môže mať priamy dopad na život, bezpečnosť, zdravie, finančnú stabilitu alebo spoločenský vplyv. Google rozširuje rámec nad rámec tradičných štyroch oblastí (zdravie, financie, právo, spoločnosť).
-
Pridanie príkladov pre AI Overviews – Google ukazuje hodnotiteľom, ako majú posudzovať kvalitu AI zhrnutí a aký obsah sa považuje za vhodný podklad.
-
Drobné opravy a úpravy textov – najmä prehľadnosť a terminologická presnosť.
YMYL: širší rámec a väčšia zodpovednosť
Pojem Your Money or Your Life (YMYL) už dávno nezahŕňa len zdravie, financie, právo či politiku. Google zdôrazňuje akýkoľvek ob
Celý článok
-
Tento článok je súčasťou frameworku LLMOC (LLMO Cycle by Consultee) a rozširuje náš článok „SEO & LLMO Cyklus – Kompletný checklist pre rok 2025“. Ukazujeme v ňom, že optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu nie je jednorazová aktivita, ale proces, ktorý sa neustále opakuje a prináša nové výsledky.
Každý krok v cykle má svoj cieľ, konkrétne úlohy a spôsob, ako si overiť, či sa robí správne. V prvej časti sme sa venovali tomu, ako dokázať, kto ste a prečo vám majú dôverovať. Teraz sa posunieme ďalej – k tomu, ako nastaviť stránky tak, aby boli ľahko čitateľné nielen pre ľudí, ale aj pre stroje.
🎯 Cieľ
Obsah musí byť jednoducho spracovateľný algoritmami Google aj modelmi umelej inteligencie. To znamená:
-
správna štruktúra nadpisov,
-
čistý kód bez zbytočných chýb,
-
využitie dátových značiek (schema.org),
-
technická pripravenosť webu na mobil, rýchlosť a UX.
Ak stroje nevedia obsah správne prečítať, nezobrazia ho vo výsledkoch vyhľadávania ani v AI odpovediach – bez ohľadu na jeho kvalitu.
⚡ Rýchle úlohy
-
Pridaj FAQPage, HowTo alebo Product schema tam, kde to dáva zmysel.
-
Používaj nadpisy H2 a H3 vo forme otázok (AI miluje otázky a odpovede).
-
Udržuj čistý a rýchly kód – minimalizuj chyby, nepotrebné skripty a inline štýly.
Tieto úpravy sa dajú spraviť rýchlo a okamžite zlepšujú šancu, že obsah správne pochopia algoritmy.
✅ Čo treba spraviť detailnejšie
Celý článok
-
Zacieliť reklamy na rodičov a rodiny sa dá pomocou publík v Google Ads. V nastaveniach publík je možné vybrať demografické kategórie podľa rodičovského statusu (napr. rodičia malých detí, školákov či tínedžerov). Takto sa reklama zobrazí práve tým, ktorí najviac zodpovedajú ponuke.
Doplniť sa dá aj záujmové cielenie – napríklad na rodinné aktivity, detské produkty alebo cestovanie s deťmi. Kombinácia demografie a záujmov zvyšuje presnosť a pomáha zasiahnuť publikum, ktoré je nielen rodičmi, ale aktívne hľadá riešenia pre rodinu.
Praktickým riešením je testovať viacero kombinácií a sledovať výsledky v prehľadoch Google Ads. Dá sa tak odhaliť, ktorá skupina rodičov reaguje najlepšie, a postupne optimalizovať rozpočet.
Celý článok
-
GIFy (krátke pohyblivé obrázky) dokážu e-maily oživiť a pritiahnuť viac pozornosti než statický vizuál.
Celý článok
-
Vracajúci sa návštevníci patria medzi najcennejšie publikum. Už prejavili záujem o obsah alebo produkty, preto je dôležité, aby na webe vždy našli niečo nové alebo prispôsobené ich potrebám. Personalizovaný obsah – odporúčania podľa predchádzajúceho správania, prihlásenia či histórie nákupov – zvyšuje pravdepodobnosť ďalšej interakcie a nákupu.
Pravidelné aktualizácie obsahu zlepšujú nielen dojem používateľa, ale aj SEO. Vyhľadávače uprednostňujú stránky, ktoré sú aktívne a prinášajú čerstvé informácie. Ak návštevník pri ďalšej návšteve narazí na nové články, produkty či zľavy, zvyšuje sa šanca, že sa na stránku bude vracať častejšie.
Dôležité je myslieť aj na technickú stránku – rýchlosť načítania, jednoduchú navigáciu a funkčný interný odkazový systém. Tieto faktory uľahčia návrat používateľov a zároveň posilnia organickú viditeľnosť.
Celý článok
-
Celý článok
-
Celý článok
-
Stručne: Donedávna stačilo pri Google vyhľadávaní pridať parameter num=100 a získali ste naraz prvých 100 výsledkov. Po zmene zo strany Google sa tento prístup už nedá spoľahlivo používať – výsledky je potrebné prechádzať po stránkach. Pre SEO a monitorovanie tém to znamená upraviť zber dát a skripty.
Prečo sa nás to týka
- Viditeľnosť & konkurencia: na jednu obrazovku sme zvykli zachytiť celé TOP100 SERP a rýchlo porovnať konkurenciu.
- Monitoring tém: pri mapovaní zdrojov a trendov sme si vedeli „stiahnuť“ oveľa viac výsledkov naraz. Teraz treba prechádzať stranu po strane.
- Nástroje a skripty: SEO nástroje aj naše vlastné skripty musia stránkovať(napr. pomocou parametra
start=).
Čo to znamená prakticky
- Manuálne: rýchle „ručne dám si 100 výsledkov“ už nefunguje.
- Automatizovane: skript musí ísť po stránkach (0–9 → 10–19 → 20–29 …), až kým nezíska požadovaný počet výsledkov.
- Interpretácia dát: zber je pomalší a treba rátať s väčším počtom requestov (a tým pádom aj robustnejším throttlingom).
Príklady
Príklad 1 (kedysi): 100 výsledkov naraz pre „LLMO“
Stačilo otvoriť URL s parametrom num=100:
https://www.google.com/search?q=LLMO&num=100
➜ Jedna stránka, prvých 100 výsledkov, rýchly export/skríning konkurencie.
Príklad 2 (teraz): stránkovanie (10–20 výsledkov na stranu)
Rovnaká URL s num=100 už 100 výsledkov nevráti. Výsledky treba zbierať po stránkach cez parameter start=:
https://www.google.com/search?q=LLMO (strana 1: výsledky 1–10/20)
https
Celý článok
-
Tento článok je súčasťou frameworku LLMOC (LLMO Cycle by Consultee), a rozširuje náš článok „SEO & LLMO Cyklus – Kompletný checklist pre rok 2025“. Ukazujeme v ňom, že optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu nie je jednorazová aktivita, ale proces, ktorý sa neustále opakuje a prináša nové výsledky.
Každý krok v cykle má svoj cieľ, konkrétne úlohy a spôsob, ako si overiť, či sa robí správne. V tejto sérii pôjdeme do hĺbky – a začíname bodom č. 1: Dokáž kto si.
Prečo je dôležité dokázať, kto ste
Vyhľadávače aj AI modely musia mať jasno, kto ste a prečo vám môžu veriť. Tento základ je opretý o koncept E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – skúsenosti, odbornosť, autorita, dôveryhodnosť).
Ak Google alebo AI nevie spojiť váš web s reálnou entitou (značka, firma, odborník), bude mať problém váš obsah brať vážne. To sa prejaví nižšou viditeľnosťou v Google aj tým, že vás AI nebude citovať vo svojich odpovediach.
🎯 Cieľ
-
Vybudovať dôveryhodnosť a identitu vašej značky či autora.
-
Preukázať, že za obsahom stoja skutoční ľudia s odbornosťou.
-
Uľahčiť vyhľadávačom aj AI modelom prepojenie medzi vami, vaším webom a inými online zdrojmi.
⚡ Rýchle úlohy
-
Vytvorte jasné podstránky: O nás, Kontakt, Autori (s menami, fotkami a skúsenosťami).
-
Implementujte schema.org Organization/Person a pridajte sameAs odkazy na LinkedIn, Wikipedia, Crunchbase či iné profily.
-
Zverejnite recenzie, odporúčania a referencie priamo na webe.
Tieto kroky
Celý článok
-
Optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu (SEO +
LLMO = Large Language Model Optimization) nie je jednorazová úloha. Je to cyklus,
ktorý sa stále opakuje: budujeme dôveryhodnosť, upravujeme obsah a
štruktúru, získavame citácie, meráme výsledky a opäť sa vraciame na začiatok s
vylepšeniami.
Každý krok má svoj cieľ, rýchle úlohy,
podrobnejšie aktivity a spôsob, ako si overiť, či je urobený správne.
1. Dokáž kto si
🎯 Cieľ
Vyhľadávače aj AI modely musia mať jasno, kto ste a prečo
vám môžu veriť. Ide o základ E-E-A-T (Experience, Expertise,
Authoritativeness, Trustworthiness).
⚡ Rýchle úlohy
- Pridaj
jasné podstránky: O nás, Kontakt, Autori (s menami a skúsenosťami).
- Implementuj
schema.org Organization/Person a sameAs odkazy na LinkedIn,
Wikipedia, Crunchbase.
- Ukáž
recenzie a referencie priamo na webe.
✅ Čo treba spraviť
- Over
konzistenciu údajov NAP (meno, adresa, telefón) naprieč webom, Google
Business profilom a katalógmi.
- Transparentne
uvádzaj reálne osoby – autorov článkov, odborníkov, zodpovedné
osoby.
- Pridaj
certifikáty, ocenenia a partnerstvá ako dôkaz dôveryhodnosti.
🔍 Ako to skontrolovať
- Pozri,
či sa tvoja firma alebo meno zobrazujú v Google Knowledge Panel.
- Skontroluj
NAP
- Manuálna
kontrola: je hneď zrejmé, kto stojí za obsahom?
2. Sprav stránky, aby sa dali čítať
🎯 Cieľ
Obsah musí byť ľahko čitateľný nielen pre ľudí, ale aj
pre stroje.
Celý článok
-
Tlačidlo „Kontaktujte nás“ je jedným z najdôležitejších prvkov na webovej stránke. Ak je viditeľné len na jednom mieste, návštevníci ho môžu prehliadnuť alebo sa k nemu nedostanú v správny moment. Umietnením na viacerých miestach – napríklad v hlavnom menu, v pätičke, pri produktoch či v blogových článkoch – sa výrazne zvyšuje šanca, že záujemca podnikne ďalší krok.
Jednoduchá a dostupná možnosť kontaktu skracuje cestu návštevníka a podporuje konverziu. Pri e-shopoch môže ísť o dopyt k objednávke, pri službách o žiadosť o cenovú ponuku. Každé jedno kliknutie navyše znižuje pravdepodobnosť, že zákazník dokončí akciu.
Z pohľadu SEO aj LLMO (Large Language Model Optimization) má správne umiestnené CTA tlačidlo vplyv aj na správanie používateľov na stránke – znižuje mieru odchodu a zvyšuje interakciu. Vyhľadávače aj AI modely tak lepšie rozumejú tomu, že web je relevantný a používateľsky priateľský.
My v Consultee vieme, že malé úpravy často prinášajú veľký efekt. Pomáhame e-shopom aj firemným webom nielen s rastom návštevnosti cez SEO, ale aj s optimalizáciou pre lepšiu viditeľnosť v AI vyhľadávaní a vyššiu mieru konverzie.
Celý článok